大手金融機関向け、コンタクトセンターにおける 　生成AIを活用した業務効率化支援 顧客の問い合わせ対応における以下の課題に対し、 　生成AIを活用した技術的アプローチで業務効率化を図るプロジェクト。 　単なる企画・施策案の検討コンサルタントではなく、 　**生成AIエンジニア（技術要員）**として、 　一人称で技術支援ができる方を求めています。 　問い合わせ1件あたりの対応時間削減 　対応キャパシティ不足による全件対応の困難さの解消 　問い合わせ種類別の集計・登録工数の削減 　プロジェクトはPoC的に進められるため、 　ステークホルダーと密にコミュニケーションを取りながら、 　折衝・調整を行える方が望ましいです。

・生成AI活用に関する技術的専門性（プロンプトチューニング） ・RAG（Retrieval Augmented Generation）の分析・実装経験 ・制約が強い環境での作業経験 ・端末スペックやネットワーク制約に対し、ある程度柔軟に対応できる方 ・5名以上のチームでのプロジェクト経験: ・報連相の重要性を理解し、実践できる方 ・定例会議に積極的に参加し、貢献できる方

2025/6

フルリモート

未設定

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2025/05/30 12:25:16