【Company】ヘルプデスク案件・求人

情シス部門として、ヘルプデスク（1次、1.5次）業務を担当。 問い合わせ対応、障害切り分けを行う ・問い合わせ内容に対して、マニュアル通りに対応し、Backlogにてログ管理を行う。 ・マニュアル作成や社員のタスク巻き取りを行う。 ・申請業務の対応 ・現場社員のタスク巻き取り（ドキュメント作成、キッティング） ※権限付与の関係で対応できる範囲が限られますが、その中でも自ら積極的に仕事を取りに行ける方を希望します。

・ヘルプデスク経験者（1年～） ※電話経験必須（苦手意識がある方も×） ・コミュニケーション能力（元気でハキハキした方） ・積極的に仕事を取りに行く姿勢 ・女性を優先します

Sler・業務系

140時間〜180時間

2025/04

9:00～18:00

常駐

2025/03/25 10:00:00