◾️ 案件詳細

顧客からの解析依頼や技術問い合わせ、オンサイトサポート依頼に対する対応、品質報告資料作成。 2024年12月～2025年3月(以降も保守契約更新に伴い継続前提) 対応時間帯：9:00～18:00（お客様カレンダーに従う）※夜間のオンサイトサポートが稀に発生する可能性あり 作業場所：お客様オフィス（六本木、川崎）、テレワークもしくは顧客作業場所（赤坂見附オフィス、全国オンサイト）

◾️ 必須要件

・NOKIAにおけるRANの基本知識ならびに実務経験があること。 　その実務経験において仕様書などのドキュメントを読んだ経験があること ・NOKIA実務経験においてハードウェアの構成を意識した業務経験があること。 　（ラボでの検証業務、現場での調整業務、ハードウェアを含めた手順書作成など） ・細かい整理ができる方(几帳面) ・Teamメンバーへ適宜報告、連絡、相談ができること。 ・単独もしくは簡単な指示・指導に基づいて業務遂行できること。 ・情報整理ができること。 (エクセルでの情報整理、お客様の要望から意図を理解して関連部門に伝えること） ・Script(CLI)操作ができること及び、それに基づく手順書作成ができること。 ・稀に発生する可能性のある出張、夜間作業に対応できること。

◾️ 参画時期

2024/12

◾️ 出社頻度

出社リモート併用

◾️ 最終更新日時

2024/11/20 10:00:00