業務委託
東京都 天王洲アイル駅
620,000 ~ 670,000円/月額
AWS環境上で稼働している音声ボットの保守運用・維持管理および他システムとの連携ブリッジ業務をご担当いただきます。 ・本番環境および開発環境の維持・安定運用 ・日常的な保守対応、障害発生時の原因調査・一次切り分け・トラブルシューティング ・複雑なシステム連携(SIP間接続等)に関する関連部署・他システム担当者へのヒアリングおよび仕様調整 ・ドキュメントが存在しないブラックボックス環境における実機・ログ確認、構成の把握・可視化 ・AWS環境周りのドキュメント・システム構成図・運用手順書の作成および更新
AWS環境でのインフラ設計・構築&保守運用経験(設定値や構成を自ら読み解けるレベル) 既存ドキュメントが少ない環境において、ログ調査や実機確認から仕様・構成を把握した経験 システム構成図や運用手順書などのドキュメント作成能力
複数システムが関わる環境での他部署・他ベンダーとの折衝・調整経験(ブリッジSE経験) 音声系システム、SIP接続に関する知見・実務経験 コールセンター系・コンタクトセンター系システムの運用・導入経験
WEBサービス
12月開始 または 1月開始の長期前提案件です。
AWS
140時間〜200時間
2026/12
出社リモート併用
2回
オンライン
あり
2026/11/11 10:15:53
音声ボットシステムは、現代のビジネスコミュニケーションにおいて、効率化と顧客体験向上に不可欠な要素となっています。 本案件は、AWS環境下での安定運用とシステム連携強化を通じて、その基盤を支える重要な役割を担います。 インフラの専門知識と、複雑な状況下での問題解決能力を活かし、音声技術の進化に貢献できる機会です。
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※2026年11月時点 フリーランスジョブに現在掲載されている案件数

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