【SE/PG】システム運用BPO支援案件

お客様企業にてコーポレート業務のBPOとシステム導入を進めており、新システムの導入と並行して業務整理・標準化を行い、BPO化を進めるプロジェクトです。 作成された手順書をもとに運用を開始するにあたり、手順書の最終精査、初動の検証、オペレーターへの引継ぎをご担当いただきます。 ・手順書の最終精査 ・初動の実施（実業務を手順書どおりに行い、整合性を検証） ・判断基準の明文化と手順書の追記修正 ・オペレーターへの引継ぎ（初回同席）

・業務システムの運用保守の経験（3年以上） ・保守担当者から判断基準を聞き取り、手順書に条件として書き起こした経験 ・作業者の目線で手順書を評価できること（画面・項目・期待値が書かれているか） ・SQLの参照・更新と、件数の妥当性の確認（事前のSELECTとの照合） ・本番作業の確認者（ダブルチェック）を務めた経験

・SAPの操作（SE16/SE16Nでの抽出、マスタ登録、移送依頼） ・JP1のジョブ運用、Concurの管理画面の操作

Sler・業務系

手順書の最終精査、初動の検証、オペレーターへの引継ぎをご担当いただきます。

160時間

2026/12

3名

常駐

2回

オンライン

あり

2026/11/10 11:55:32