業務委託
東京都 六本木駅
~ 670,000円/月額
越境EC事業における注文・配送関連の課題調査、トラブルシューティング、および関連部署との連携による解決。 根本原因の切り分け、エスカレーション対応、業務手順書の作成・整備、業務/システム改善提案も担当。 AIを活用するスピード感のある環境で、事業成長に貢献するポジションです。
EC・物流・カスタマーサポートいずれかの運用(オペレーション)経験 課題の切り分け・根本原因分析(トラブルシューティング)力 部門横断でのコミュニケーション 日本語(ビジネスレベル) & 英語(ビジネスレベル) 細部への注意力、当事者意識、自律的に業務を推進できる力 スプレッドシート/チケット管理ツール等の基本的な操作スキル、基礎的なデータリテラシー
BIツール/SQL(基本的なクエリ)
EC
急成長する越境EC事業のオペレーション拡大に伴い、注文・配送に関する運用課題の調査・解決を担う人材を募集します。 事業成長に直接貢献し、プロダクト改善にも影響を与えられるポジションです。
コミュニケーション/ドキュメント:Slack、Notion、Google Workspace(スプレッドシート等) タスク管理:Linear 社内管理ツール(注文/配送管理)、物流・配送パートナーの追跡システム
2027/08
10時~19時
フルリモート
あり
なし
2026/10/20 06:55:32
越境EC市場は、グローバルな需要の拡大と共に、注文・配送プロセスの最適化が喫緊の課題となっています。 本案件は、これらの複雑なオペレーション課題を解決することで、顧客満足度の向上と事業成長の加速に直接貢献できる重要な役割を担います。 プロダクトとオペレーションの両面から改善提案を行うことで、より強固なサービス基盤の構築に携わる貴重な機会となるでしょう。
関連するスキル・ポジションから、リモート可の案件を探してみましょう!
業務委託
東京都 品川シーサイド駅
470,000 ~ 620,000円/月額
※2026年10月時点 フリーランスジョブに現在掲載されている案件数

フリーランスエンジニア向けIT案件・求人検索サイト【フリーランスジョブ】
株式会社Hajimari 東京都渋谷区道玄坂一丁目16番10号渋谷DTビル9F
©︎ Hajimari Inc. All Rights Reserved