【運用保守設計】新規アルバイト管理システム開発案件・求人

2027年4月末に本番リリース予定のアルバイト管理システム（Web・スマホアプリ）について、5月からの運用保守開始に向けた運用保守設計全般を担当いただきます。運用体制、役割分担、問い合わせ・エスカレーションルールの策定、定常運用、監視、障害対応、リリース、緊急対応などの運用フロー設計、SLA、インシデント管理、チケット・ナレッジ管理などの運用ルール設計、インフラ・API・アプリケーションの監視・アラート設計、設定、テスト、運用手順書、障害対応手順書等のドキュメント作成、運用テスト、障害復旧テスト、運用引継ぎの計画および実施、顧客、開発チーム、インフラ担当、アプリ担当、保守担当者との調整・連携を行います。

Webシステムまたは業務システムの運用・保守設計の実務経験 運用体制、監視、問い合わせ、障害対応、リリース等の設計経験 運用フローおよび各種運用手順書の作成経験 インフラ、API、アプリケーションの監視設計経験 Web、API、DB、AWSなどシステム全体に関する基本的な技術知識 顧客、開発、インフラ、アプリ、保守担当者との高い調整・折衝能力 関係者と連携しながら、自ら課題や次のアクションを整理して主体的に推進できる自走力

2027年5月以降の運用保守フェーズにおいて、チームの中心人物（リーダー）として運用保守を担当できる方 運用体制の立ち上げ（初期構築）から運用運用への引き継ぎ経験

WEBサービス

2027年5月以降の運用保守フェーズに移行し、体制の中心人物として継続参画いただくことを前提とした募集です。

プラットフォーム：Webシステム, スマホアプリ (iOS/Android) インフラ/連携：AWS, API, DB 管理ツール：各種チケット管理・インシデント管理ツール

160時間

2027/05

3～4名規模

出社リモート併用

2回

オンライン

あり

2026/10/16 14:40:56