【SaaS系インシデント管理PF運用支援】案件・求人

インシデント管理プラットフォーム（PagerDuty）の運用保守支援をご対応いただきます。 既に構築済みの基盤を顧客に引き渡し、維持管理は顧客が担当しております。 その中で基盤の新機能追加や運用改善などにおいて、幅広く顧客を支援していきます。 顧客からのふわっとした要望や課題の提示に対して、ソリューションを提案/実装していくのがメインです。 本件は運用保守フェーズですので、開発のみ希望の方や長期参画NGの方はアンマッチとなります。 また、本件は基本的にはSaaSをメインに使用するインフラ案件となりますので、ご留意ください。 ※PythonやPowershellはジョブ作成に使用する程度です 【業務内容】 ・PagerDuty/PagerDutyRBAの運用保守支援 ・Powershellを用いたジョブ作成 ・Pythonを用いた自動化スクリプトやAPIツールの作成 ・他SaaS製品と連携した自動化ツールの実装 ・その他インシデント対応自動化支援全般

初見のSaaS製品にキャッチアップ可能な方 インフラ基盤の自動化または類する経験をお持ちの方 Pythonでの開発経験 WindowsServerに一定の理解があり、PowerShellでのジョブ作成が対応可能な方 EC2の操作経験 報連相が能動的にできる方

何かしらのSaaS導入/導入支援/管理 →広く浅くSaaSやそのAPIを触ることが多いため、SaaSの仕様理解が早いことが理想 クラウド系またはWEB系の案件の参画経験 →AWS×各種他SaaS製品が主な環境であるため、基本的なWEB系の勘どころやNWの理解があることが理想

Saas

11月より要員を募集しております。

PagerDuty / PagerDutyRBA インシデント管理基盤 / ジョブやスクリプトの自動実行 AWS（EC2/S3/CloudWatch） 監視対象の顧客サーバーがAWS上に構築されていることが多いです Windows Server / Linux 割合としてはWindows Serverがほとんどです

150時間〜200時間

2026/11

フルリモート

2回

オンライン

あり

なし

2026/10/01 15:35:45