【PM】生成AI CSプロダクト新規事業案件・求人

業務委託

東京都

950,000 ~ 1,000,000円/月額

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案件詳細: 生成AIを活用したカスタマーサポート（CS）領域のプロダクト開発・提供プロジェクトにて、開発チーム（エンジニア5〜6名規模）のプロジェクトマネージャー（PjM）としての業務推進をご担当いただきます。 PdMやエンジニア、外部QAパートナー、営業など複数のステークホルダーと連携しながら計画策定、要求・要件整理、進行管理、課題・リスク解消を行い、新規機能開発とエンタープライズ顧客への導入プロジェクトを前進させるポジションです。
開発言語: 生成AI AIエージェント AI db アジャイルソフトウェア開発業務システムスクラム
必須スキル・経験: Webサービス、B2B SaaS、業務システム等におけるプロジェクトマネジメント実務経験要件定義、スコープ管理、計画策定、課題・リスク管理の主体的な推進経験エンジニア、PdM、デザイナー、CS等、複数職種を巻き込んだプロジェクト推進・合意形成経験不確実性の高い状況下での論点整理および優先順位判断の推進経験 Webアプリケーション、API、DB、クラウドインフラに関する基本的な技術理解（工数やリスクの妥当性判断レベル）ソフトウェア開発プロセスに関する基本的な理解 AI領域への強い関心（日常的なキャッチアップや実務・個人での活用経験）
尚可スキル・経験: 生成AI / LLM / RAG / AIエージェントを活用したプロダクトの開発・運用経験 B2B SaaSやエンタープライズ向けプロダクトの開発・導入経験新規事業・新規プロダクトの立ち上げ経験アジャイル / スクラム / カンバン等の開発プロセスの運用・改善、プロジェクト管理の標準化経験音声AI / ASR / TTS / IVR / CTI等の関連プロジェクト経験
職種・ポジション: プロジェクトマネージャー(PM)プロダクトマネージャー(PdM)
業界: WEBサービス
募集背景: 新規事業・新規プロダクトの立ち上げ経験
精算基準時間: 140時間〜180時間
参画時期: 2027/01
チーム規模: 1名
勤務時間: フレックスコアタイムなし
出社頻度: フルリモート
面談回数: 1回
商談方法: 対面
PC貸与: あり
案件公開日時: 2026/09/11 11:05:42

おすすめポイント

生成AI技術は、カスタマーサポート業務の効率化と高度化に大きく貢献する可能性を秘めています。本案件は、その最先端技術を活用し、顧客体験の向上と新たなビジネス価値の創出を目指す、非常に挑戦的でやりがいのあるプロジェクトです。プロジェクトマネジメントの経験を活かし、革新的なプロダクト開発に携わる貴重な機会となるでしょう。

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