【AIシステム】コールセンター向けIF設計開発エンジニア案件・求人

業務委託

東京都

850,000 ~ 1,000,000円/月額

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案件詳細: コールセンター向けAIオペレータシステムにおけるシステム間インターフェース（IF）の設計・開発業務。接続先システムのIF仕様のヒアリングから、AIオペレータシステムとのIF整合性確認、設計・実装、各種調整作業を担当します。システム担当者と折衝・ヒアリングを行い、IF仕様の齟齬や整合性を自ら整理・解決して設計から実装までを一貫して完遂できる上流エンジニアの募集となります。
開発言語: Azure AI DevOps
必須スキル・経験: ・システム間インターフェース（API、ファイル連携等）の設計・開発・実装実務経験　3年以上・外部システム・他社システム担当者に対するIF仕様のヒアリング、仕様差分の抽出・整合性調整、および折衝の実務経験・IF定義書、シーケンス図、API仕様書等のドキュメント作成能力・関係各所（接続先チーム、顧客、内部開発チーム）との積極的なコミュニケーション能力
尚可スキル・経験: ・Azure環境またはクラウド基盤上で稼働するシステムのIF設計・開発経験・AIシステム、音声・コールセンター関連システムにおけるIF連携開発経験
職種・ポジション: インフラエンジニア AIエンジニア機械学習エンジニアシステムエンジニア(SE)プログラマー(PG)クラウドエンジニアフルスタックエンジニア
業界: WEBサービス
募集背景: 10月より要員を募集しております。
精算基準時間: 140時間〜200時間
参画時期: 2026/09
出社頻度: フルリモート
面談回数: 1回
商談方法: オンライン
PC貸与: あり
案件公開日時: 2026/09/07 16:10:38

おすすめポイント

コールセンター業務においては、顧客対応の効率化と品質向上が常に求められています。本案件は、AI技術を活用したシステム連携により、これらの課題解決に貢献する重要なプロジェクトです。上流工程から一貫して担当することで、システム連携の専門性を深め、コールセンターシステムの進化に携わる貴重な経験が得られるでしょう。

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