【ITディレクター】CS改革プロジェクト支援案件・求人

CS改革施策において、業務部門の要求を要件化し、開発チームへ適切に伝達することで開発プロジェクトを推進するポジションです。 【主な業務内容】 ・業務部門への要求ヒアリング ・要求事項の整理 ・要件定義支援 ・仕様書取りまとめ ・開発チームとの調整・伝達 ・業務側・開発側の課題整理 ・QA対応 ・受入テスト支援 ・関係資料作成

・業務部門との要求整理経験 ・要件定義経験 ・業務改善経験 ・システム開発プロジェクト経験 ・開発側との折衝経験 ・QA対応経験 ・受入テスト支援経験 ・ドキュメント作成能力

・PMO経験 ・業務コンサルティング経験 ・カスタマーサポート領域の知見 ・CRM導入経験 ・業務プロセス改革経験

製造・メーカー

業務部門の要求を整理・構造化し、 開発側が実装可能な要件・仕様へ落とし込みながら、 関係者を巻き込んで課題解決を推進できる方を募集しています。 業務側と開発側の橋渡し役として、高いコミュニケーション能力が求められます。

140時間〜180時間

2026/10

出社リモート併用

2回

オンライン

あり

あり

2026/08/26 11:55:43