掲載案件数
28万件以上※
業務委託
670,000 ~ 750,000円/月額
コンタクトセンターにおける音声基盤の開発と導入を想定しております。 コンタクトセンターやコールセンターでの基盤構築や導入の経験がありましたら対応可能かと存じます。 AmazonConnect、GenesysCloudを使用し、構築を想定しております。 CRMの連携も行います。
コンタクトセンター、コールセンターでの基盤構築経験 音声基盤周りのご経験
AmazonConnect、GenesysCloud、NICE CXoneに関する知識
WEBサービス
コンタクトセンター、コールセンターの業務改革、クラウド化のため、多くの要望があり、技術的な知識と経験を活かして、クライアントのニーズに応えていきたいと思っています。
AmazonConnect、GenesysCloud
2026/08
週5日
出社リモート併用
オンライン
2026/08/21 15:35:41
おすすめポイントコンタクトセンター業界では、業務効率化や顧客対応の高度化を目的としたシステム刷新が継続的に求められています。 本案件は、音声基盤の構築・導入を通じて、よりスムーズで効果的な顧客対応を実現するプロジェクトです。 クラウド技術を活用し、最新のコンタクトセンターソリューションの導入に携わる貴重な経験が得られるでしょう。
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※2026年10月時点 フリーランスジョブに現在掲載されている案件数
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