【M365/Linux】統合認証・データ連携システム保守案件・求人

統合認証・データ連携システムおよび各申請システムの保守・管理支援業務。 基本的な問い合わせ対応、定型的な設定作業、一次切り分けを中心にご担当いただきます。 Entra IDの設定確認、各種申請書への対応、稼働ログ・メンテナンスログのチェックおよび報告書作成、システム利用者情報の更新作業、システムメンテナンス作業（パッチ、更新等）を行います。 エンドユーザーからの問い合わせ受付・回答、手順書をベースにした障害・問い合わせの一次切り分け、SRを利用したMicrosoftへの問い合わせ対応も含まれます。 エンドユーザーとの打合せ参加、議事録作成、内部打合せ司会、チケット管理、月次作業報告書作成も担当します。 システムの運用保守という性質上、残業、休日振替出勤、早朝対応が発生する可能性があります。

M365／Entra IDの基本的な管理・運用経験（ユーザー、グループ、エンタープライズアプリの管理など）、サインインログ、監査ログの確認経験、SR（サポートリクエスト）を利用したMicrosoftへの問い合わせ対応経験、チケット管理の経験、手順書をベースにした障害・問い合わせの一次切り分け経験、電話応対（受信・発信ともに高頻度）に抵抗がないこと、一般的なPC操作（メール、Office、チャット等）および自身のタスク管理・優先順位付けができること、Linuxの基本的なコマンド操作が行えること、突発的な体調不良（欠勤）が少ないこと

Windows Serverでの基本的な操作経験（コマンドプロンプト、PowerShell、イベントログ確認など）、PowerShellによる確認・定型作業の経験、Microsoft Entra アプリケーションプロキシの構築・運用経験、条件付きアクセスポリシーの運用経験、アクセス権グループの運用経験、ネットワーク関連（ITリテラシー）の知識、開発経験、バグ調査・ログ解析経験

Sler・業務系

1名追加枠での募集となります。

M365, Linux, Windows, Powershell

160時間

2026/08

常駐

1回

オンライン

2026/06/26 00:30:29