業務委託
東京都 浜松町駅
~ 620,000円/月額
顧客企業の提供する健康体験アプリや、サプリメント定期購入者向けのロイヤルティ向上・解約率低減を目的とした会員限定コンテンツの制作・運用業務です。顧客社員様が検討する施策案に対し、企画段階からのサポートおよび具体化を担います。CMS記事、プッシュ通知、LINE通知や郵送物(紙もの)等のマルチチャネル施策の制作進行から、配信後の各種数値分析・アンケート分析までを担当。分析結果に基づき、顧客満足度向上に向けた改善(PDCA)を一気通貫で推進するポジションです。 ・企画具体化: 社員様の施策立案サポート、詳細設計、顧客グループ会社各所との調整 ・制作進行・管理: CMS記事制作、マルチチャネル告知物(プッシュ・LINE・紙等)のコピー作成・進行管理 ・イベント運営: オンラインセミナー配信やリアルイベントの現場ディレクション ・分析・改善: 各施策の数値分析(開封・遷移等)、アンケート設計・属性分析、分析に基づく改善提案
Webディレクションの実務経験3年以上 各種展示会やセミナー等、参加/体験を伴うオンライン/オフラインなどのイベント関連のディレクション/PM経験 多数の関係部署、関係者と合意形成や要件調整等をしながら案件遂行したご経験(ステークホルダーマネジメント) 複数イベント/施策を並行して調整し期日どおりに遂行した経験
CRM施策やコミュニティマネジメントの経験 数万~数十万規模MAUのBtoCサービスのグロース、改善経験
WEBサービス
7月より要員を募集しております。
140時間〜200時間
2026/07
9:00〜18:00
週2日出社
2回
オンライン
あり
2026/06/08 12:15:40
ヘルスケア業界では、顧客エンゲージメントの強化と継続的なサービス利用促進が重要な課題となっています。 本案件は、CRM施策やイベント運営を通じて、顧客体験の向上と解約率低減に直接貢献できるポジションです。 データ分析に基づいた改善活動を一気通貫で行うことで、サービスの成長に深く関わることができます。
業務委託
~ 1,000,000円/月額
業務委託
東京都 二子玉川駅
620,000 ~ 670,000円/月額
業務委託
東京都 新宿駅
~ 620,000円/月額

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