【Genesys Cloud】コールセンターシステム管理・フロー設定支援案件

業務委託

東京都池袋駅

420,000 ~ 500,000円/月額

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具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: AIを活用したコールセンターのシステム管理・支援システムの構築、コールフロー設定、運用、問い合わせ対応、環境整備等
開発言語: AI
必須スキル・経験: 一人称でGenesysCloudのフロー追加、変更、修正が対応可能な方
尚可スキル・経験: コールセンターインフラのご経験者コールセンターSVのご経験レスポンスが早く、納期を守れる方
職種・ポジション: システムエンジニア(SE)
業界: サービス
募集背景: 7月開始の増員枠として1名募集しております。
精算基準時間: 140時間〜180時間
参画時期: 2026/07
出社頻度: 出社リモート併用
面談回数: 1回
商談方法: オンライン
PC貸与: あり
案件公開日時: 2026/06/05 16:05:29

おすすめポイント

コールセンター業務の効率化は、顧客満足度の向上と運用コストの最適化に不可欠です。本案件は、AI技術を活用したシステム構築により、コールセンターの運用基盤を強化し、より高度な顧客対応を実現することを目指します。 Genesys Cloudの専門知識を活かし、コールセンターシステムの進化に貢献できる機会です。

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