業務委託

東京都 竹芝駅

~ 750,000円/月額

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案件詳細

BPMSツールの選定支援及び選定されたツールを活用した、運用業務プロセスの可視化

開発言語
必須スキル・経験

与えられた要件・役割を咀嚼の上推進スケジュールを立案し、報連相行いながら自走できること

尚可スキル・経験

業務フロー、業務プロセス整備経験 BPMSツールの導入、活用経験

職種・ポジション
業界

WEBサービス

募集背景

コールセンター高度化支援のため、BPMSツールの選定支援及び活用による運用業務プロセスの可視化を行っていただきます。

精算基準時間

160時間

参画時期

2027/01

チーム規模

1名

勤務時間

9:00~18:00

出社頻度

出社リモート併用

面談回数

1回

商談方法

対面

案件公開日時

2026/05/22 09:46:54

おすすめポイントおすすめポイント

コールセンター業務の効率化とサービス品質向上は、顧客満足度を高める上で不可欠です。 本案件では、最新のBPMSツールを活用し、運用プロセスの可視化と最適化を図ることで、より高度な顧客対応体制の構築に貢献できます。 業務改善の経験を活かし、コールセンターのDX推進に携わる貴重な機会となるでしょう。

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