業務委託

東京都 秋葉原駅

~ 470,000円/月額

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案件詳細

SaaS製品の顧客満足度と活用率向上に向けたカスタマーサクセス業務です。 導入企業への活用プラン提案や運用支援、機能利用・改善に関する問い合わせ対応、追加機能・新規機能導入に関するアップセル提案をメインにお任せいたします。

必須スキル・経験

SaaS業界での営業またはカスタマーサクセス経験 提案を含む顧客折衝経験(法人対応) 社内外の関係者と連携しながら課題解決ができる方

尚可スキル・経験

Webマーケティング/広告運用の経験 WebサイトやECモールなどの運用経験 テクニカルサポートやオンボーディング支援の経験

業界

Saas

募集背景

1人

精算基準時間

160時間

参画時期

2026/05

勤務時間

9:30?18:30(休憩1時間)

出社頻度

週2日出社

面談回数

1回

商談方法

オンライン

PC貸与

あり

案件公開日時

2026/04/15 11:45:43

おすすめポイントおすすめポイント

SaaS製品の普及は、ビジネスの効率化と顧客体験の向上に不可欠です。 本案件は、顧客満足度と活用率の向上を通じて、SaaS製品の価値を最大化する重要な役割を担います。 営業やカスタマーサクセスの経験を活かし、顧客の成功に貢献できるやりがいのあるポジションです。

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