【SaaS/クラウド】運用保守・導入支援案件

クライアントおよびクライアントグループ会社が利用する各種SaaSの運用・導入支援業務。 1. SaaS運用引継ぎ業務 現行ベンダーからの業務引継ぎ、各種運用手順書の更新・作成、設定内容の確認、運用フローの整理および改善提案、クライアント・ベンダーとの各種調整・情報共有・報告等のやり取り。 2. SaaS保守・運用業務 SaaSの設定変更、利用者からの問い合わせ対応、ベンダーへの問い合わせ・調査依頼対応、障害発生時の切り分け、及びベンダーとの調整、クライアントへの相談・報告等のやり取り、及び月次報告。 3. SaaS導入支援業務 グループ会社からの要件ヒアリング、SaaS導入に向けた検討支援、導入計画の策定支援、関係者との調整および導入サポート、利用開始後のフォローアップ。

ITシステムの運用・保守経験（基盤・インフラに関する構築・運用保守経験を含む）、SaaSまたはクラウドサービスの利用・運用経験、クライアントや関係者とのコミュニケーション経験、Excel、PowerPoint等を利用したドキュメント作成スキル、業務課題の整理および改善提案ができる方

新しいサービスや技術への学習意欲が高い方、主体的に課題発見・改善提案ができる方、複数の案件やタスクを並行して推進できる方、チームワークを重視しながら業務に取り組める方

Saas

11月または12月より参画可能な方を募集しております。

140時間〜180時間

2026/11

9:30～18:00

フルリモート

1回

オンライン

2026/10/31 21:40:30