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【カスタマーサクセス】インフルエンサー広告サービス案件・求人

業務委託

東京都渋谷駅

~ 270,000円/月額

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具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: 運用型インフルエンサー広告サービスにおけるカスタマーサクセス業務。自社保有のインフルエンサーデータベースを活用したSNS広告サービスにおける、新規受注後のクライアント対応。サービスを通じた成功体験の提供、継続利用やアップセル・クロスセルの促進。利用開始時の目標設定および初期設定サポート。成果分析、改善策の提示（オンラインMTG中心）。契約更新に向けたリレーション構築。機能改善案の開発チームへの共有。
開発言語: AI
必須スキル・経験: ITサービス領域におけるカスタマーサクセスの実務経験オンライン商談/面談（Zoom/Google Meet等）の実務経験
尚可スキル・経験: クライアントの課題解決に意欲的に取り組める方広告業界、またはSNSマーケティング業界での実務経験アカウントプランナーの経験
職種・ポジション: アプリケーションエンジニアプロジェクトマネージャー(PM)ITコンサルタント
業界: 広告
募集背景: 1名
精算基準時間: 140時間〜180時間
参画時期: 2027/01
勤務時間: 10:00 ～ 19:00
出社頻度: 常駐
面談回数: 1回
商談方法: オンライン
PC貸与: あり
服装規定: あり
案件公開日時: 2026/04/07 10:30:34

おすすめポイント

SNS広告市場は、インフルエンサーマーケティングの活用拡大に伴い、継続的な成長を続けています。本案件は、クライアントの成功体験を最大化し、サービス利用の促進を通じて、広告効果の向上に貢献する重要なポジションです。カスタマーサクセスの専門スキルを活かし、クライアントとの強固な関係を築きながら、サービス成長に貢献できる機会となります。

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