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【カスタマーサクセス】POSレジシステム企業/売上管理クラウドサービス案件・求人

業務委託

東京都恵比寿駅

320,000 ~ 370,000円/月額

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具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: クラウドPOSシステムのカスタマーサクセスとして、問い合わせ対応、システム不具合調査・回答、クレーム対応、手順書作成、現地対応、キッティング業務をご担当いただきます。各種業務のマルチタスク対応が可能な方を求めています。
開発言語: Go キッティングネットワーク windows access 業務改善 Slack
必須スキル・経験: カスタマーサクセス経験者（POSレジ系もしくはSaas系）、顧客目線での業務改善提案能力、自律的な行動力、Googleスライド・スプレッドシートでの資料作成能力、土日祝日対応可能な方、1年以上稼働可能な方
尚可スキル・経験: Slack等のチャットツール使用経験、ネットワーク関連の知見
職種・ポジション: インフラエンジニア社内SE システムエンジニア(SE)
業界: 不動産テック
募集背景: クラウドPOSシステムのカスタマーサクセスとして、問い合わせ対応、システム不具合調査・回答、クレーム対応、手順書作成、現地対応、キッティング業務をご担当いただきます。各種業務のマルチタスク対応が可能な方を求めています。
精算基準時間: 160時間
参画時期: 2026/10
チーム規模: 1名
勤務時間: 10:00～19:00（早番）、12:00～21:00（遅番：月に1週間程度）、交代制で月に2日程度（土日祝）の電話対応勤務有
出社頻度: 常駐
面談回数: 1回
商談方法: オンライン
PC貸与: あり
案件公開日時: 2026/09/10 12:20:30

おすすめポイント

不動産業界では、業務効率化やデータ活用の高度化を目的としたシステム刷新が継続的に求められています。本案件は、既存システムの課題解決を通じて、より安定したサービス提供基盤の構築に貢献できる重要なプロジェクトです。カスタマーサクセスとしての専門スキルを活かし、顧客満足度向上に貢献する貴重な経験が得られるでしょう。

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