業務委託

東京都 用賀駅

~ 500,000円/月額

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案件詳細

大手鉄道会社ポイント事業におけるLINE連携および新制度システムの運用保守業務。 <LINE関連業務> 1. 定型・非定型作業、問い合わせ対応、障害対応 - メンテナンス対応(設定変更、お知らせ掲載) - PCIDSS定期対応(スケジュール管理、ドキュメント管理) - LINEの各種アカウント管理 - 問い合わせ対応 - 障害対応(一次切り分け、障害メール作成、開発ベンダー対応、障害対応進捗管理) 2. 会議体(定例会、個別会議)のファシリテーション作業 3. 作業手順書の作成、各種打合せへの参加 <新制度関連業務> 1. アカウント管理 2. 問い合わせ対応 3. 作業手順書の作成、各種打合せへの参加 上記の他、本業務に付帯する作業

開発言語
必須スキル・経験

コニュミケーション能力 システム開発、システム運用/保守経験(各3年以上) グループ他社、開発ベンダーとのやり取り SQLスキル(データ調査を自走できる方) AWSの知識・経験 ルール・期日が守れる方 作業を慎重・正確に行える方

尚可スキル・経験

バックログ、Slack、Excel計算式の経験

業界

WEBサービス

募集背景

長期的にご参画いただける方を募集しております。

精算基準時間

140時間〜180時間

出社頻度

常駐

面談回数

2回

服装規定

あり

最終更新日時

2026/03/25 21:00:26

おすすめポイントおすすめポイント

鉄道業界では、顧客エンゲージメント強化やサービス拡充のために、LINEのようなメッセージングプラットフォームとの連携が重要視されています。 本案件は、既存のポイント事業システムとLINEを連携させ、より利便性の高いサービスを提供するための運用保守を行うプロジェクトです。 AWSやSQLのスキルを活かし、安定したサービス運用に貢献できる貴重な機会となるでしょう。

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