業務委託
~ 900,000円/月額
コールセンターシステムとAIサービスの連携を見据え、関連する既存システムの整理、連携方式の要件定義を担当。 システム要件定義・設計(インフラ、API)の経験・強みがある方を募集します。 【業務内容】 ・生保会社コールセンターへSaaSサービス導入にあたっての要件定義 ・システム要件整理(システム/ネットワーク構成、システム間連携方式など) ・システム連携に関する要件整理 ・SIP(プロトコル)の理解
システム要件整理(システム/ネットワーク構成、システム間連携方式など)の経験 アーキテクチャー設計の経験 クラウド基礎(Azure) SIP(プロトコル)の理解 API・インフラ要件定義経験
コールセンターシステム(PBX等)知識 Pythonでの検証経験 AIの知見
Sler・業務系
生保会社コールセンターへSaaSサービス導入にあたべく、関連する既存システムの整理、連携方式の要件定義を担当する方を募集します。
顧客貸与PC利用(Mac、Windowsは選べます)
140時間〜180時間
2026/04
1人
フルリモート
1回
オンライン
あり
2026/03/10 14:00:41
保険業界では、顧客対応の効率化とサービス品質向上のため、最新技術の導入が不可欠となっています。 本案件は、生成AIを活用したSaaSサービスを導入し、コールセンター業務の変革を目指す重要なプロジェクトです。 アーキテクチャー設計やインフラ要件定義のスキルを活かし、先進的なシステム構築に貢献できる機会となります。
業務委託
~ 900,000円/月額

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