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【運用・保守】家賃保証システム運用担当案件・求人

業務委託

東京都新宿駅

590,000 ~ 690,000円/月額

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具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: 家賃保証受付・契約管理システムにおける、問い合わせ対応および運用管理を担うポジションです。問い合わせ受付、起票、進捗フォロー、回答文作成およびクローズ対応を行います。週次問い合わせ集計、傾向分析、報告資料作成、再発防止に向けた改善提案も担当します。リリース時のFAQ更新、新規作成も行います。開発業務(設計・実装・テスト等)は行いません。上位担当者と連携しながら、調査・確認・回答推進を行います。
開発言語: SQL
必須スキル・経験: システム運用、問い合わせ対応経験(3年以上) 論理的で分かりやすい文章作成能力基礎的な技術理解(ログ確認や簡易なコード読解、SQLの読み取り) PowerPoint、Excelを用いた資料作成、集計経験
尚可スキル・経験: 不動産業界での業務経験家賃保証、契約管理システムの利用、運用経験チケット管理ツール(Backlog)の利用経験小規模チームのリード経験
職種・ポジション: システムエンジニア(SE)
業界: 金融
募集背景: 家賃保証受付・契約管理システムにおける、問い合わせ対応および運用管理を担うポジションです。上位担当者と連携しながら、調査・確認・回答推進を行います。
開発環境: Microsoft Teams, Outlook, Excel, PowerPoint, (Backlog)
精算基準時間: 120時間〜180時間
参画時期: 2026/04
チーム規模: 1名
勤務時間: 9:00~18:00
出社頻度: 常駐
面談回数: 1回
商談方法: 対面
最終更新日時: 2026/02/27 17:00:25