【インフラ/ヘルプデスク】社内インフラ保守・問い合わせ対応の求人・案件

●作業内容 ・ユーザ様の情報システム部署にて社内インフラの保守がメインとなります。 ・社内システムのアカウント管理 ・PC保守（Windowsドメイン作成・管理、IPアドレスの管理、WSUS管理） →PCはWindows10 →現在PCのキッティング（ソフトウェアインストール含む）自体は別拠点にいる同チームメンバーが行なっている為、基本的にはありません。 ・社内のアカウント／機器関連等の各種申請の対応 ・サーバ保守（通信可否、アップデート、ログ管理） ・各部署からの電話の応対 →ユーザ様の各拠点からのＰＣ、社内インフラ関連の問合せの対応が主。 →不明点を自身でインターネット等で調べての対応 ・情報ステム部門内の事務関連作業

・電話の応対 ・コミュニケーション能力 各現場からの問合せ内容を正しく理解が出来て不明点を有識者に質問できるレベル。 ・長期での参画ができる方 →その為、年齢は４０歳まで。

Sler・業務系

2024/10

常駐

2024/09/02 10:05:08