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【インフラ/ヘルプデスク】ユーザー問い合わせ対応案件

業務委託

~ 370,000円/月額

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人気案件は申し込みが集中いたしますため、お早めに募集状況をお聞きください。
具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: ユーザーからの問い合わせに対してメールで回答する業務です。インフラ製品全般に関する問い合わせに対応します。
開発言語: AWS Linux
必須スキル・経験: Server及びミドルウェアの知識、ドキュメント作成能力
尚可スキル・経験: AWSなどクラウドの知識、Serverの構築経験
職種・ポジション: ヘルプデスク
業界: Sler・業務系
募集背景: 3月または4月より参画可能なインフラ知識のある方を募集しています。
精算基準時間: 140時間〜180時間
参画時期: 2026/03
面談回数: 1回
最終更新日時: 2026/02/10 14:50:31

おすすめポイント

インフラ製品全般に関する問い合わせ対応は、ユーザーのサービス継続利用を支える上で不可欠な業務です。本案件では、ヘルプデスク業務に近い形で、インフラ知識を活かしユーザーをサポートする役割を担います。ドキュメント作成能力も求められるため、コミュニケーション能力と技術的な知見の両方を活かせる機会となります。

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