業務委託
神奈川県 新高島駅
~ 520,000円/月額※平均単価を表示 実際はスキルによります
※平均単価を表示 実際はスキルによりますA社のグループ会社へのコールセンターシステム導入に向けた要件定義支援。 2025年11月~2026年3月で要件定義+費用見積を実施。 要件定義完了後、2026年5月~2027年9月で開発/構築工程を実施予定。 要件定義の体制は、約10名を想定(客先プロパ:6名、協業者メンバ:4名)。 スクラッチシステム関連作業として、A社に導入したアプリケーションを流用予定。少なからずカスタマイズ開発が発生する見込み。
顧客への資料作成経験 インフラ設計/構築経験(サーバ/NW等) データ移行経験
コンタクトセンタシステムに関する知識 要件定義工程の経験
Sler・業務系
OS :Red Hat Enterprise Linux 8 Web:Apache HTTP Server AP :JBoss EAP DB :PostgreSQL(クラスタ:Pacemaker) FTP:vsftpd
140時間〜180時間
2025/12
9:00-18:00
常駐
1回
オンライン
2025/12/10 17:00:24
コールセンターシステムは、顧客対応の効率化と品質向上に不可欠であり、企業成長の重要な要素となっています。 本案件では、グループ会社へのシステム導入を通じて、より広範な顧客基盤へのサービス提供体制を強化できます。 要件定義の経験を活かし、将来的なシステム開発・構築にも貢献できる、やりがいのあるプロジェクトです。
業務委託
東京都 木場駅
220,000 ~ 270,000円/月額
業務委託
東京都 流通センター駅
200,000 ~ 260,000円/月額
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