【SQL】コールセンター/CRMシステムのリプレイス案件

業務委託

~ 580,000円/月額※平均単価を表示実際はスキルによります

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案件詳細: 郵政グループ向けをはじめとしたマルチチャネル型コールセンターシステムにおける、大規模プロジェクト（億規模想定）のPM／PMOポジションです。今後、リプレイス案件の入札（来年〜再来年に開始見込み）に向けて、ベンダーコントロールおよびプロジェクト全体管理を担える即戦力クラスを募集します。
開発言語: SQL CRM
必須スキル・経験: PM または PMO 経験（3年以上）情報システム領域での大規模案件の管理経験ベンダーコントロール経験コールセンター／CRM／業務システム領域の理解（いずれか）
尚可スキル・経験: コールセンターシステム構築 or リプレイス経験マルチチャネル・クラウドCTI・CRMの知見業務アプリケーション開発のバックグラウンド SES／SIer案件でのPM/PMO経験
職種・ポジション: プロジェクトマネージャー(PM)PMO ITコンサルタント
業界: 通信
募集背景: 今後、リプレイス案件の入札（来年〜再来年に開始見込み）に向けて、ベンダーコントロールおよびプロジェクト全体管理を担える即戦力クラスを募集します。
最終更新日時: 2025/12/02 23:00:46

おすすめポイント

コールセンター/CRMシステムは、顧客との重要な接点であり、そのリプレイスは顧客満足度向上に不可欠です。本案件では、大規模プロジェクトのPM/PMOとして、ベンダーコントロールやプロジェクト管理を担い、システムの円滑な移行に貢献できます。最新技術の導入や業務効率化を通じて、企業の競争力強化に貢献できるでしょう。

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