【インフラ/NW】大手半導体製造メーカー情シス運用要員の求人・案件

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【NW】省庁向けネットワーク運用・保守案件・求人

L2SW/L3SW/FWの詳細設計経験複数拠点のNW環境の構築・保守経験 NW案件に5年以上従事していること（設計案件が過半数以上である方優先）１人称で動き、自走可能であること CCNA相当以上のNW知識と技術があること３名程度のチームを率いた経験があること周囲とのコミュニケーションに問題がないこと Word、Excelなどを用いたドキュメント作成経験作成物のレビューが可能であること

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案件詳細: ◆主な業務内容・リモートアクセスシステム運用 - 立ち位置としてはヘルプデスクなどからエスカレーションを受ける側として対応 - 問い合わせ対応（トラブルシュート等） - システムメンテナンス対応 - ヘルプデスクへの指示・コントロール - その他、運用・保守に関する事など【対象機器/製品】・Prisma Access（PaloAlto社のクラウドサービス）・GlobalProtect（Prisma Accessサービスのリモートアクセス機能）【トラブルシュートの対応例】・GlobalProtectのクライアントツールがインストールできない →メーカーのナレッジやWindowsOSの不具合などを調査しながら対応・クライアントツールでGlobalProtectへの接続ができない →接続環境などPC/NW関連を調査しながら対応・リモート接続後に開発用アプリが正常に動作しない →FWやアンチウイルス等のログなどを調査しながら対応・メールセキュリティシステム運用 - ユーザからの問い合わせ対応 - 課題対応 - システムメンテナンス対応 - 進捗・課題の取りまとめ、報告【対象機器/製品】・CipherCraft/Mail（メール誤送信対策ソフト）・Linuxサーバ・MECMサーバ
必須要件: ・ネットワークの運用経験（特にトラブルシュート）・ネットワーク/セキュリティの基礎知識・コミュニケーションスキル
尚可要件: ・ネットワーク機器の運用または構築経験（ルータ/スイッチ/UTM等のセキュリティ機器）・Linuxサーバ運用経験
参画時期: 2024/10
勤務時間: 平日9:00～17:30
出社頻度: 初日のみ出社
最終更新日時: 2025/06/16 17:00:01