【SaaS】カスタマーサクセス案件

自社SaaSを導入している企業に対し、 顧客満足度と活用率を高めるためのカスタマーサクセス業務をお任せします。 ・導入企業ごとの活用プラン提案・運用支援  ・顧客からの問い合わせ対応（機能利用・改善相談など）  ・追加機能・新規機能導入に関するアップセル提案

・SaaS業界での営業またはカスタマーサクセス経験 ・法人顧客への提案・折衝経験 ・社内外関係者と連携し、課題解決を推進できる方

・Webマーケティング／広告運用経験 ・Webサイト／ECモール運用経験 ・テクニカルサポートやオンボーディング支援の経験

Saas

140時間〜180時間

2026/11

出社リモート併用

あり

2026/01/19 15:00:31