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【SaaS】カスタマーサクセス案件

業務委託

~ 490,000円/月額

東京都秋葉原駅

人気案件は申し込みが集中いたしますため、お早めに募集状況をお聞きください。
具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: 自社SaaSを導入している企業に対し、顧客満足度と活用率を高めるためのカスタマーサクセス業務。導入企業ごとの活用プラン提案・運用支援、顧客からの問い合わせ対応、追加機能・新規機能導入に関するアップセル提案。
開発言語: R言語 Salesforce 広告運用マーケティング戦略立案
必須スキル・経験: SaaS業界での営業またはカスタマーサクセス経験、法人顧客への提案・折衝経験、社内外関係者と連携し、課題解決を推進できる方
尚可スキル・経験: Webマーケティング／広告運用経験、Webサイト／ECモール運用経験、テクニカルサポートやオンボーディング支援の経験
職種・ポジション: プロジェクトマネージャー(PM)PMO
業界: Saas
精算基準時間: 140時間〜180時間
参画時期: 2025/11
勤務時間: 9:30～18:30
出社頻度: 週4日出社
面談回数: 1回
商談方法: オンライン
PC貸与: あり
最終更新日時: 2025/11/26 12:30:27

おすすめポイント

SaaS業界では、顧客との継続的な関係構築が事業成長の鍵となります。本案件では、顧客の成功を支援し、サービス価値を最大化するための戦略的なカスタマーサクセス業務に携わることができます。顧客との信頼関係を築きながら、SaaSビジネスの成長に貢献できる、やりがいのあるプロジェクトです。

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~ 470,000円/月額

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