【コンサル】コンタクトセンターのコンサルティング支援案件・求人

業務委託

~ 550,000円/月額※平均単価を表示実際はスキルによります

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東京都飯田橋駅

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具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: クライアントの顧客接点強化に向けた、課題解決支援の企画提案・コンサルティング業務。クライアントコンタクトセンターのアセスメント及び改善施策の立案、マルチコンタクトセンターの企画提案、マルチコンタクトセンター運用の要件定義・業務設計、運用後の定期的な改善提案及び改善実施を担当。
開発言語: HTML
必須スキル・経験: コンタクトセンター業界のご経験コンタクトセンター業務設計経験デジタルツール導入のご経験
尚可スキル・経験: コンタクトセンターアセスメント経験メール、チャット等のデジタルチャネル企画提案経験マルチチャネル統合プラットフォーム導入提案経験プロジェクトマネジメント資格
職種・ポジション: ITコンサルタント
業界: サービス
精算基準時間: 160時間
参画時期: 2025/10
勤務時間: 9時～18時
出社頻度: 常駐
面談回数: 2回
商談方法: オンライン
最終更新日時: 2025/10/28 16:55:32

おすすめポイント

コンタクトセンター業界では、顧客満足度向上と業務効率化を両立するためのコンサルティングニーズが高まっています。本案件では、顧客接点の強化に向けた課題解決支援を通じて、企業の競争力強化に貢献できます。コンサルタントとしての専門知識を活かし、顧客企業の成長を支援するやりがいを感じられるでしょう。

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業務委託

~ 320,000円/月額

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