【ServiceNow】物流DX SaaSのヘルプデスク案件

運送手配サービスや物流DXシステムを展開している企業におけるヘルプデスク。 具体的な業務は下記。 ・クラウドネイティブなSaaSサービス(Okta, GWS, Slack, Notion etc)を基盤とした社内システムの運用 ・従業員貸与端末（Win, Mac）の管理・運用 ・社内のITサービス活用に関する問合せへの対応 ・棚卸等定型業務や外部からのセキュリティヒアリングの進行管理

・事業会社でクラウドネイティブなコーポレートIT環境を担う職務を通算3年以上 ・GoogleWorkspace, Slack, Notion, いずれか1つ以上の運用管理経験 ・MDMやEDRを用いた端末管理業務経験 ・社内ヘルプデスク業務経験

・ネットワークインフラの設計・構築経験（オンプレ・クラウドを問わない） ・クラウドサービス構成管理の設計・運用経験（Terraform, CloudFormationなど） ・Webシステム開発に関する知識や経験およびそこで使用されるツールや技術に関する知識 ・ISMS認証取得・運用経験

サービス

140時間〜180時間

2025/09

出社リモート併用

1回

オンライン

あり

2025/10/04 15:00:21