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・LinuxにおけるWEB3層モデル（画面、API、DBなどの理解）や非機能要件などの基本理解 ・論理的思考能力に自信がある、相手の発言の理解、自分の理解の説明ができる ・自発的に仕事を自分で作れる方（営業SEにかかわる範囲で構いません）

- WindowsPCの操作・設定の経験 - MSOfficeのスムーズな利用 - ヘルプデスク業務経験3年以上

★ITサポート業務（社内SEもしくは情シス業務）の経験※3年以上目安。情シス系重視 ★IT資産、ベンダーコントロール、ITサービスやITツールの運用改善経験がある（もしくはITシステム運用のスペシャリスト、ないしは2次受けの上流担当者経験） ★O365、MS365などのサポート経験 ★ITセキュリティについて基本的な知識があり、実際に使ったことがある。 ★同時に複数のサポートリクエストを管理・対応できる。

・流暢な日本語（ネイティブレベル）および英語（ビジネスレベル）の口頭および書面のコミュニケーションスキル。 ・基本的なITスキル。 ・関連するオペレーティングシステムおよびアプリケーションの取り扱い経験。 ・カスタマーサービスエージェントとしての経験。 ・問題解決能力と効率的なタスク管理スキル。 ・インシデント管理プロセスに基づいた適切なソリューション適用経験。

・PMサポート業務経験3年程度 ・説明資料作成経験 ・お客様との調整経験 ・議事録など営業・打合せの記録作成経験 ・Webシステムの利用経験

・コンサルファームやSaaS企業での社外提案資料の作成経験 　※ヘルプデスクの経験のみですと、お見送りとさせていただいております。 ・Micorosoft Office製品対応経験 ・社内外関係者との調整経験 ・ITツール（Slack、Googleドキュメント等）の使用経験

・SQLを用いたデータ抽出経験 ・Excelマクロを用いた自動化のご経験 ・BIツールを用いたレポート作成経験 ※ご提案時に使用ツールと年数をご教示お願いいたします。

・正確な作業／誠実な対応 ・関係者との円滑なコミュニケーション ・自発的なアクション ・情シス/社内システム部門での運用経験

【必須】AWSの基本概念と主要サービス(EC2、S3、RDS、Lambdaなど)の理解 TerraformやCouldFormationを用いたインフラストラクチャのコード管理経験 DockerおよびKubernetsの運用経験 CI/CDパイプラインの構築と管理経験(Jenkins、GitLab CI、GitHub Actionなど) ネットワーク設計と管理の経験(VPC、サブネット、セキュリティグループ) PythonやBashを用いたスクリプト作成経験 インフラの監視とアラート設定の経験(CloudWatch、Prometheus、Grafanaなど) Sharepointの運用に必要な基本的知見

・Microsoft Entra ID（旧Azure AD）を利用したID管理の実務経験 ・Microsoft 365（Exchange Online、Intune、Teamsのいずれか）の運用経験 ・Windows端末の運用管理経験（グループポリシー、セキュリティ設定） ・IntuneやMicrosoft Defenderシリーズを活用したセキュリティ運用経験 ・端末管理ツール（SKYSEAなど）を利用した運用経験

【必須】AWSの基本概念と主要サービス(EC2、S3、RDS、Lambdaなど)の理解 TerraformやCouldFormationを用いたインフラストラクチャのコード管理経験 DockerおよびKubernetsの運用経験 CI/CDパイプラインの構築と管理経験(Jenkins、GitLab CI、GitHub Actionなど) ネットワーク設計と管理の経験(VPC、サブネット、セキュリティグループ) PythonやBashを用いたスクリプト作成経験 インフラの監視とアラート設定の経験(CloudWatch、Prometheus、Grafanaなど) Sharepointの運用に必要な基本的知見

【必須】AWSの基本概念と主要サービス(EC2、S3、RDS、Lambdaなど)の理解 TerraformやCouldFormationを用いたインフラストラクチャのコード管理経験 DockerおよびKubernetsの運用経験 CI/CDパイプラインの構築と管理経験(Jenkins、GitLab CI、GitHub Actionなど) ネットワーク設計と管理の経験(VPC、サブネット、セキュリティグループ) PythonやBashを用いたスクリプト作成経験 インフラの監視とアラート設定の経験(CloudWatch、Prometheus、Grafanaなど) Sharepointの運用に必要な基本的知見

・事業責任者／プロダクトマネージャーとしてのSaaS系プロダクトの新規立ち上げ／ローンチ経験 ・チーム組成／組織構築を含めたマネジメント経験 ・ステークホルダーとの折衝・調整経験

【必須】AWSの基本概念と主要サービス(EC2、S3、RDS、Lambdaなど)の理解 TerraformやCouldFormationを用いたインフラストラクチャのコード管理経験 DockerおよびKubernetsの運用経験 CI/CDパイプラインの構築と管理経験(Jenkins、GitLab CI、GitHub Actionなど) ネットワーク設計と管理の経験(VPC、サブネット、セキュリティグループ) PythonやBashを用いたスクリプト作成経験 インフラの監視とアラート設定の経験(CloudWatch、Prometheus、Grafanaなど) Sharepointの運用に必要な基本的知見

☆PMO業務経験（目安2年） ☆会議ファシリテート経験（参加者15名/1時間程度の議事録作成含む） ☆ExcellVBAでのツール作成

・PCキッティング、社内SEとしての経験（Windows、Macともに必須） ・Microsoft365の知識(Entra ID, Intune, Defender, AutoPilot, Purview) ・SaaS管理経験(Backlog, Github, Bitbucket, GoogleWorkSpace, Slackなど) ・社内ネットワーク、Wi-Fi、構築に関する基本知識 ・能動的なコミュニケーション力 ・ドキュメンテーション(Excel・PPT作成経験)

・SharePoint Onlineへの移行経験 ・SharePointの設定や連携の経験

IntuneまたはAutopilotの設計、構築経験 Teams、Sharepointの導入や設定経験 要件定義フェーズの経験

・開発案件等でのサポート業務経験 ・Windows PCの一般的な設定スキル（ネットワークやメール等） ・MS365（Excel や Word 等）の操作スキル ・土日勤務できる方

1.PMO業務の経験 ・客先に常駐し上記PMO業務を業務委託(数名のチーム)として実施 ※試験統制という役割のため、試験に関する統制を実施いただきたい 2.ベーススキル ・能動性 ・情報収集、整理 ・会議ファシリテーション（目的・ゴール設定、アジェンダ設定、進行、議事録作成） ・分かりやすく伝える力（図解力、構成力、プレゼンテーション力） ・自己タスク管理/スケジュール管理/作業報告

・Teamsの導入経験 ・Teamsの設計もしくは運用の経験

・MS365全般の知識を有する方 ・Intuneの知見がある方 ・PM経験があり、ベンダコントロールに慣れている方 ・コミュニケーション能力が高い方 ・PMOとして複数案件に携わるため、客先訪問なども柔軟に対応いただける方 （基本首都圏だが月1回程度の出張は可能かと聞かれる可能性あり） ・業務範囲について柔軟性が高い方 （例：依頼された仕事に対し、私の業務範囲じゃないのでやりません 等がない方）

・PCの基本操作ができる方（Excel、Word、PowerPoint） ・Google WorkspaceまたはMicrosoft365等のクラウド型ワークツールの利用経験がある方 ・ヘルプデスクまたはPCキッティング経験がある、または相応の知識がある方 ・販売管理などの業務システムの運用経験がある方（ユーザーとしての利用経験でも可）

・大規模プロジェクトの中でのテスト担当者経験(テスト打鍵・検証・成績書・エビデンス保存ができる) ・Word/Excelを活用し作業進捗/報告書の作成ができる

既存のアプリ資産を解析、新規に作成ができる方 Sharepoint、Power Automate、Power Appsを使ったアプリ開発経験（設計～） 分析・調査（既存ドキュメントを読み解いて追加開発や改修）のご経験 要件定義のご経験 ローコードの開発経験

・MS365全般の知識を有する方 ・Intuneの知見がある方 ・PM経験があり、ベンダコントロールに慣れている方 ・コミュニケーション能力が高い方 ・PMOとして複数案件に携わるため、客先訪問なども柔軟に対応いただける方 （基本首都圏だが月1回程度の出張は可能かと聞かれる可能性あり） ・業務範囲について柔軟性が高い方 （例：依頼された仕事に対し、私の業務範囲じゃないのでやりません 等がない方）

・総務やバックオフィス事務職、またはそれに準ずるサポート業務の経験（2年以上） - マニュアルに基づき、正確かつ継続的に業務を遂行できる能力 ・PC・IT機器の基本知識 - Windows、またはMacの基本操作 - Excelやスプレッドシートといった表計算ソフトを業務の中で利用経験 - その他、IT全般に苦手意識がないこと ・社員向けのドキュメント作成経験 ・社員と円滑にコミュニケーションを取ることができる方 ・セキュリティルールや社内規則を守り、慎重に業務を進められる方

・現場経験１年以上 ・ポリシー設定変更作業 ・社内ヘルプデスクの業務経験 ・ドキュメント作成のスキル（Excel、Word、PowerPoint） ・コミュニケーション力 ・NWの業務経験

・SPO、OneDriveにおける基本的な操作や仕様およびアクセス権の考え方に知見がある方。 ・ヘルプデスク対応経験（2次以降）のある方。

何かしらの製品の導入など　ご経験 IT業界5年以上 Officeで、説明資料　作成できる方 何かしらの製品で、保守・運用　ご経験