社内SE × 東京都のフリーランス案件・求人一覧

法人向けサービスにおけるカスタマーサクセス、インサイドセールス、またはコンテンツ運用のいずれかの実務経験 ヘルプ記事・動画・ウェビナーなど、コンテンツでお客様の使い始めや継続を支援した設計・運用の経験 数字で成果を語れる（CVR、チャーン率、NPS、転換率等） 課題を自分で見つけてスコープを切れる自走力

ポータル／グループウェアの移行プロジェクト経験 PMO／PLとしてのプロジェクト推進経験 SharePointに関する幅広い知識

ITヘルプデスク／サポート経験 PC／IT機器の基本知識 コミュニケーション能力

ヘルプデスク経験（1次対応） PC／iPhoneのキッティング経験 SaaS管理の経験 マニュアル作成経験

ヘルプデスク経験（5年以上） リーダー的なポジションもできる方

ネットワーク、サーバー、ヘルプデスク全ての保守やサポート経験があり、トータル4年以上の方。人物、勤怠良いと保証できる方。

社内外での円滑なコミュニケーション能力 細かな調整や事務作業に前向きに取り組める方

VBA（Excel VBA／Access VBA）の開発経験 他者が作成したVBAソースコードを解析し、仕様を理解できる 大規模・複雑なVBAツールの調査・保守経験、またはそれに準ずる経験 設計書や仕様書をもとに、問い合わせ対応や影響調査を実施した経験 高いコミュニケーション能力（積極性必須）

LinuxとSQLの基本的な知識 Perlおよびbashの基本的な知識（どちらか一方で可） 何かしらの言語での開発経験が2年以上

VDI保守経験（設定変更が可能な方／製品不問）、保守経験・設定変更経験のあるVDI製品名、Windows11クライアント端末の運用経験、PowerShellの作成経験、Active Directory環境の経験

IT事務、契約関連の支払い請求経験者（必須） 事務経験3年以上希望 ドキュメント作成経験 マルチタスク、タスク管理能力

ネットワーク、サーバー、ヘルプデスク全ての保守やサポート経験があり、トータル4年以上の方。人物、勤怠良いと保証できる方。

iOS、Androidの知識がある方（または興味がある方） デバイス機器等のキッティング対応経験 自ら最適設定の内容や方法を調査し、手順書に落とし込んで作成できる方

プロジェクトマネジメント経験（PM / PL）、要件定義および基本設計の経験、システム開発の実務経験（3年以上目安）、SQLを用いたDB操作、ベンダーコントロールの経験、ドキュメント作成能力、クラウドの基礎知識

生保業務経験者（特に保険金領域）、オープン系システム開発実務経験5年以上、VB.NET、VC++、Orale、SQLServerの業務使用経験

M365(Intune,EntraID)運用または導入経験 モバイル端末やPC端末の管理経験(ADなど) リーダー,サブリーダーなどのメンバー取りまとめ経験

Microsoft 365を中心としたコーポレートIT運用経験 アカウント管理、権限管理、IT資産管理等の実務経験 業務課題を発見し、改善・効率化を推進した経験 社内関係者と連携しながら主体的に業務を推進した経験 新しい技術・サービスを自ら学び、業務へ活用した経験

ヘルプデスク対応経験3年以上 リーダーまたはサブリーダー経験 Windows10(またはWin11)およびMicrosoft365サポート経験 PCキッティング経験1年以上 iPhoneやiPadなどのモバイル機器サポート(MDMツール)経験

PCの基本操作、メール・テキストコミュニケーション、Excel（if文、vlookup関数、ピボットテーブル）、PowerPoint（テンプレートを用いたマニュアル修正・作成、提案資料作成・修正）、主体的なコミュニケーション能力。

ネットワーク、サーバー、クラウドのインフラ対応経験 社内ITサポート、情報システム部門、社内SEいずれかの実務経験 関係部署や外部パートナーとの調整経験 情報システム、社内SE、コーポレートITのいずれかにおける実務経験 Google Workspace、Microsoft 365などの導入・運用経験 各種アカウントの管理経験

銀行システム開発経験 GUI系のIT・UAT実施経験 対顧客窓口経験（進捗報告、課題管理等の報告、資料作成経験等） PMO業務、英語に抵抗のない方（ドキュメントが英語ベースのものが多い、会話や書くことはありません）

・Windows端末のマスターイメージ作成経験 ・Windowsサーバ/端末のパッチ適用、更新作業の対応経験 ・Windows11の基本操作・設定（レジストリ、GPO、コントロールパネル等） ・設計書（基本設計・詳細設計）の作成もしくは修正経験 ・テストケース作成、手順書作成～本番作業の一連の実務経験 ・スクリプト（bat, PowerShell）の作成・修正経験 ・主体的に動き、適切な報・連・相ができる方 ・担当領域外のタスクにも柔軟かつ前向きに取り組める方

情報システム部への支援経験（社員代替のような役割の経験） 社内ネットワークやオンプレサーバの運用・改善経験 SaaSの維持管理経験

OS、NW、DB等の基礎知識 Microsoft Entra ID保守運用 Intune保守運用 MDM保守運用 無線LAN保守運用 生成AIツールの利用

IT事務、契約関連の支払い請求経験者 事務経験3年以上 ドキュメント作成経験 マルチタスク、タスク管理能力

Python / JavaScript(TypeScript) 等を用いたWebシステム開発またはスクリプト作成経験 LLM API（OpenAI、Claude等）を用いたツール・システム開発の経験 ビジネスサイドのオペレーション理解と、エンジニアリングによる課題解決能力

カスタマーサクセス経験者（POSレジ系もしくはSaas系）、顧客目線で業務改善を提案可能、指示待ちではなく、自分で考えて行動ができる、Googleスライド、スプレッドシートで手直し不要なレベルで資料作成が可能、土日祝日可能な方、1年以上稼働可能な方

Azure等のクラウド運用経験 AcriveDirectoryでのアカウント管理の経験 PL・PM・PMOなどプロジェクト推進経験3年以上 サーバーまたはネットワーク領域の実務経験 インフラ構成や技術を理解している方 社内メンバーやベンダーの管理経験 技術的なコミュニケーションが可能な方

PCの基本操作、メール・テキストコミュニケーション、Excel（if文、vlookup関数、ピボットテーブル）、PowerPoint（マニュアル修正・作成、テンプレートを用いた提案資料作成・修正）、主体的なコミュニケーションが取れる方。

M365（メール、SharePoint）の運用・管理スキル Windows PCに関する深い知見 Intuneでの端末管理、MDM、Windows/アプリ配信の経験 ICTサポート、PCヘルプデスク、PC運用、ワークプレイス運用、セキュリティソフト系、端末管理系におけるエンジニア経験（目安：5～10年程度）