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案件詳細: プロバイダーのインターネット申し込み時に付帯する、パソコンや無線機器の問設定サービスに関する統制業務および作業員の手配調整を担当。 ★具体的な業務内容（一例）・訪問日程の調整（メール・電話を使用）・現地で作業を行う作業員やユーザーへの電話での技術サポート・オーダー管理システムを使用した報告書作成および書類管理・作業完了後の現地画像チェックおよび確認業務・設定サービスに関する全体の後方支援業務 ★訪問サポートの具体的なメニュー内容（一例）・訪問サポートでは以下のようなメニューがあり、個人宅で利用されるIT環境に関する幅広い知識を活かし、電話やメールを通じて問題解決に向けたサポートを行っていただきます。・ブロードバンドルーター（無線/有線）1台の接続設定・インターネット接続設定、ブラウザー・メールアカウント設定・HUBの設置および設定・マカフィーの利用設定・ウイルスバスターの利用設定・メールウイルスチェックサービスの利用設定など
必須要件: ・長期的（1年以上）にご活躍頂ける方・ヘルプデスクやコールセンター経験者・明るく元気にハツラツ、柔軟性、マルチタスク（効率よく数をこなせる）、前向きさがある方・タイピングスキルが並みに出来る方（遅いと、最低限のマルチタスクに耐えられないため）目安：e-typingで【Bレベル以上】
参画時期: 2025/4
チーム規模: 20代30代で構成されています。男女バランスが良いです。
勤務時間: 9：00～17：30／12：30～21：00
出社頻度: 常駐
面談回数: 2回
商談方法: オンライン
PC貸与: 未設定
服装規定: 未設定
最終更新日時: 2025/03/25 10:00:00