◾️ 案件詳細

人材派遣会社におけるSalesCloudの活用方法見直し（BPR）プロジェクトを推進するPMを募集します。 営業や関連部門からのヒアリングを通じて、曖昧な業務フローの整理・ドキュメント化を行い、効率的な業務設計を実現します。 また、SalesCloudの設定や機能の追加検討を通じて、現場の業務に密着した最適なシステム活用をリードしていただきます。 具体的な業務内容: ・営業や現場部門からのヒアリングを実施し、現状の業務フローをドキュメント化、あるべき姿を整備 ・ビジネス要件を整理し、SalesCloud設定への落とし込みを実施 ・SalesCloudの現場での活用方法や機能追加の検討・提案（例：架電リスト抽出ルールの効率化） ・Salesforce設定画面を活用したオブジェクト設計やレポート設計の実務 ・顧客ヒアリングや業務要件定義に基づく業務プロセス改善の推進

◾️ 必須要件

・SalesCloudの実務活用経験（設定画面を用いた業務最適化や機能追加の設計が可能） ・営業や現場部門とのコミュニケーションを通じて、業務フローのドキュメント化・改善経験 ・レポート設計やデータ抽出ルール設計の実務経験（例：架電リストの絞り込み条件設定など） ・コンサルティングプロジェクトでの推進経験（特に業務フロー改善およびBPRの知見） ・プロジェクト管理、顧客ヒアリング、ドキュメンテーション作成の一連を単独で実施可能

◾️ 尚可要件

・MarketingCloudの活用経験 ・システムベンダーの選定および管理経験 ・プロジェクトを通じた新規業務フローの定着支援経験 ・現場目線でのSalesCloud設定および運用改善の経験

◾️ 参画時期

2024/11

◾️ 出社頻度

フルリモート

◾️ 商談方法

オンライン

◾️ 最終更新日時

2024/11/28 10:00:00