掲載案件数
28万件以上

業務委託

~ 620,000円/月額

※平均単価を表示 実際はスキルによります
人気案件は申し込みが集中いたしますため、お早めに募集状況をお聞きください。具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。
案件詳細

Bug調査、Q&A対応 ・OSやハードウェアに内在する不具合(Bug)の調査・レポート作成・顧客報告  ・FirePower/ASAの製品対応  ・状況により、検証対応あり

必須スキル・経験

Ciscoセキュリティ製品(FirePower/ASA等)の知識・経験 CCNP相当のCiscoネットワーク知識 勤怠、報告連絡相談のコミュニケーション能力 問い合わせ対応(二次対応以上)又はトラブルシューティング経験 英語が苦手でないこと(読み書きのみ、翻訳ツールを使いながらで問題なし)

尚可スキル・経験

ドキュメント作成経験 顧客報告経験 自分で調査方法を工夫できる能力、経験

業界

通信

募集背景

拡大するセキュリティ製品の需要に対応するため、不具合調査および報告業務を担っていただける方を募集しております。

出社頻度

フルリモート

商談方法

オンライン

案件公開日時

2026/10/21 21:20:37

おすすめポイントおすすめポイント

セキュリティ製品の安定稼働は、ビジネス継続性の観点から非常に重要です。 本案件は、OSやハードウェアに内在する不具合の調査・報告を通じて、製品の信頼性向上に貢献する役割を担います。 Cisco製品に関する専門知識とトラブルシューティング能力を活かし、顧客への確実な報告を行うことで、セキュリティインフラの安定化に貢献できるポジションです。

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