掲載案件数
27万件以上

業務委託

東京都 恵比寿駅

~ 290,000円/月額

人気案件は申し込みが集中いたしますため、お早めに募集状況をお聞きください。具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。
案件詳細

自社展開している電子チケット事業部にて、運用オペレーション業務をお任せいたします。 具体的には以下の業務を想定しております。 ・顧客や関係部署との折衝、問い合わせ対応などのサポート業務 ・システムのテスト業務(QA)、不具合発生時の一次切り分け ・エンジニア(開発チーム)へのエスカレーションおよび連携業務

必須スキル・経験

テスター(QA)などの実務経験 ITや開発に関する高いリテラシー(システムの仕組みについて基礎的な理解があること) 顧客折衝の実務経験(営業、カスタマーサポート、ディレクター等でも可) 開発陣とビジネスサイドの橋渡しとして、円滑なコミュニケーションが取れる方 ホスピタリティを持って、顧客やチームのサポートに柔軟に取り組める方

尚可スキル・経験

何らかのシステム開発経験(言語・年数不問) 電子チケットサービスやエンタメ業界に携わったご経験 SQL等を用いたデータ抽出やログ調査の経験

業界

エンタメ

募集背景

電子チケット事業部にて運用オペレーション業務をお任せいたします。

精算基準時間

140時間〜180時間

参画時期

2027/01

勤務時間

10:00~19:00

出社頻度

常駐

面談回数

1回

商談方法

オンライン

案件公開日時

2026/10/15 19:10:53

おすすめポイントおすすめポイント

エンターテイメント業界では、イベントやコンテンツへのアクセスを容易にするためのデジタルソリューションが不可欠となっています。 本案件は、電子チケットシステムの運用サポートおよびQAを担当することで、ユーザー体験の向上と事業の安定稼働に貢献できる重要なポジションです。 顧客対応や開発チームとの連携を通じて、エンターテイメント業界のDX推進に携わる貴重な経験が得られるでしょう。

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