【OCI/テクニカルサポート】顧客向け技術支援案件

Oracle製品（OCI等）を利用するお客様へ、問題解決・運用改善・製品導入支援を提供します。 OCIに関する運用支援、お問い合わせ窓口業務、インシデント対応および技術支援を行います。 定例会議やお客様向け会議の開催・運営、関連資料作成も担当します。 障害発生時の社内エスカレーション支援、クラウドメンテナンス時のスタンバイ対応も含まれます。

カスタマーサポート、テクニカルサポート、またはそれに準ずる業務経験 社内外の関係者と円滑に連携できる高いコミュニケーション能力 お客様との会議や問い合わせ対応を円滑に進められる方

クラウドサービス（特にOCI）、ITインフラ、Oracle製品の知識・運用支援経験

通信

10月より募集開始

140時間〜180時間

2026/10

週4日出社

2回

対面

2026/09/15 16:15:22