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【カスタマーサクセス】POSレジシステム企業案件・求人

業務委託

東京都恵比寿駅

~ 320,000円/月額

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人気案件は申し込みが集中いたしますため、お早めに募集状況をお聞きください。
具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: クラウドPOSシステムのカスタマーサクセスとして、問い合わせ対応、システム不具合調査・回答、クレーム対応、ビッグクライアント向け手順書作成、POSレジ不具合発生時の現地対応、POSレジのキッティング業務をご担当いただきます。マルチタスク対応が可能な方を募集します。
開発言語: Go キッティングネットワーク windows 業務改善 Slack
必須スキル・経験: カスタマーサクセス経験者(POSレジ系もしくはSaas系)、顧客目線で業務改善を提案可能、指示待ちではなく自分で考えて行動ができる、Googleスライド・スプレッドシートでの資料作成能力、土日祝日対応可能、1年以上稼働可能な方
尚可スキル・経験: Slack等のチャットツール経験、ネットワーク関連の知見
職種・ポジション: アプリケーションエンジニア
業界: WEBサービス
募集背景: 10月より、クラウドPOSシステムのカスタマーサクセス業務に従事いただける方を募集しております。
精算基準時間: 160時間
参画時期: 2026/10
チーム規模: 1名
勤務時間: 10:00~19:00(早番)、12:00~21:00(遅番:月に1週間程度)、月に2日程度(土日祝)の電話対応勤務有
出社頻度: 常駐
面談回数: 1回
商談方法: オンライン
PC貸与: あり
案件公開日時: 2026/09/10 12:50:31

おすすめポイント

POSレジシステムは、店舗運営の根幹を支える重要なツールであり、その安定稼働と顧客満足度の向上は事業継続に不可欠です。本案件では、カスタマーサクセスとして顧客の課題解決に直接貢献し、サービスの価値向上に携わることができます。顧客の成功を支援することで、自身のスキルアップとキャリアの発展に繋がる貴重な機会となるでしょう。

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