【API/設計】コールセンターAIシステムIF設計開発案件・求人

業務委託

東京都虎ノ門駅

~ 1,000,000円/月額

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案件詳細: コールセンター向けAIオペレータシステムにおけるシステム間インターフェース（IF）の設計・開発業務。接続先システムのIF仕様のヒアリングから、AIオペレータシステムとのIF整合性確認、設計・実装、各種調整作業を担当。
開発言語: Java JavaScript Node.js AWS Azure AI AI駆動開発
必須スキル・経験: システム間インターフェース（API、ファイル連携等）の設計・開発・実装実務経験　3年以上外部システム・他社システム担当者に対するIF仕様のヒアリング、仕様差分の抽出・整合性調整、および折衝の実務経験 IF定義書、シーケンス図、API仕様書等のドキュメント作成能力関係各所（接続先チーム、顧客、内部開発チーム）との積極的なコミュニケーション能力
尚可スキル・経験: Azure環境またはクラウド基盤上で稼働するシステムのIF設計・開発経験 AIシステム、音声・コールセンター関連システムにおけるIF連携開発経験
職種・ポジション: システムエンジニア(SE)プログラマー(PG)
業界: WEBサービス
募集背景: 1名
精算基準時間: 140時間〜200時間
参画時期: 2026/09
出社頻度: フルリモート
面談回数: 1回
案件公開日時: 2026/09/07 10:50:39

おすすめポイント

AI技術の進化は、コールセンター業務の効率化と顧客体験向上に不可欠な要素となっています。本案件は、既存システムとAIオペレータシステム間の連携を強化し、より高度なサービス提供基盤を構築する重要な役割を担います。システム間のインターフェース設計・開発経験を活かし、最先端のAIソリューションの実現に貢献できる機会です。

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