業務委託
東京都 大崎駅
420,000 ~ 470,000円/月額
大手小売企業の事業会社内にて、ユーザー(社員代替)側の立ち位置として各部門と開発ベンダー間のコミュニケーション調整や課題管理をご担当いただきます。問い合わせ管理やデータ抽出、VBAでの自動化、各種ドキュメント作成など幅広くサポートしていただくポジションです。残業がほぼない安定稼働の現場です。 【主な業務内容】 ・各部門および開発ベンダーとのコミュニケーション・課題管理・各種調整 ・Jiraを用いた問い合わせ管理(一次受付、進捗管理、月次資料作成) ・FAQの作成、作業手順書・各種資料の作成 ・データベースからのデータ抽出・集計(SQL) ・VBAを活用した定型作業の自動化・効率化
問い合わせ対応・進捗管理の経験(Jira等のツール使用経験) Excelマクロ / VBA の作成・改修経験 SQL を用いたデータ抽出・集計経験 各種ドキュメント(手順書・資料等)の作成経験 PMO または 顧客対応の実務経験(※能動的かつ積極的にコミュニケーションが取れる方)
システム開発の実務経験(言語問わず)
製造・メーカー
上位交代枠
140時間〜180時間
2026/09
9:00~18:00(残業ほぼなし)
出社リモート併用
1回
対面
2026/07/28 15:55:33
大手小売業界では、業務効率化とデータ活用高度化のためのシステム刷新が継続的に求められています。 本案件は、社内ユーザーと開発ベンダー間の調整役として、既存システムの課題解決や効率化に貢献できる重要なポジションです。 VBAやSQLといったスキルを活かし、事業会社におけるITサポートの経験を積むことができるでしょう。

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