【インフラ】コールセンター（ディスパッチ）業務案件・求人

メーカーおよびITベンダーからの依頼に基づく、フィールドエンジニアの手配・アサイン・進捗管理（作業開始・終了管理を含む） 作業完了後の報告業務 プロジェクトによっては、受付から20分以内でフィールドエンジニアのアサインが求められる案件への対応 エンジニア委託先とのコミュニケーション（シフト調整・情報共有・各種報告） フィールドエンジニアのフォローアップ（入館トラブル、想定外作業への対応、各種エスカレーション対応など）

インフラ（サーバー・ネットワーク・ストレージ）の知識・経験 ネットワーク機器またはストレージの保守・運用経験

Sler・業務系

2026年9月頃より、コールセンター（ディスパッチ）業務の体制強化のため、PM（リーダー）1名とメンバー4名程度のチームを募集しております。

160時間

2026/09

PM（リーダー）1名＋メンバー4名程度

24時間365日対応を想定

フルリモート

2026/07/24 13:05:39