【PHP/Laravel】SaaS保守運用エンジニア案件

CSからの技術問い合わせ対応を中心に、既存機能改修も担当していただきます。 ログや既存ソースコードを読み解き、原因や仕様を調査・回答できる方を募集します。 軽微な改修であれば、要件や既存仕様を確認したうえで、実装、動作確認、テストまで一人称で進められる方を求めています。 フルリモート環境で、成長中の自社SaaSにおけるCSからの技術問い合わせ対応から軽微な改修まで一貫して携われる、長期安定の保守運用ポジションです。

PHP（Laravel）を用いた開発経験 Vue.js、jQuery、SQLを用いた開発経験 AWS環境下での開発または運用経験 サーバーやインフラではなく、アプリケーションの保守・運用をメイン担当として2年以上経験した方 ログや既存ソースコードを読み、原因や仕様を調査できる方 既存コードの構造や実装意図を理解し、既存方針に沿って改修できる方 要件・仕様の確認から実装、テストまで一人称で進められる方 カスタマーサポートや非エンジニア部門からの技術問い合わせ対応経験

BtoB SaaSまたは自社プロダクトの開発・運用経験 MySQLの調査、データ抽出、クエリ改善経験 多数のユーザーが利用するWebサービスの保守・運用経験 レガシーコードや複数世代のフレームワークが混在する環境での開発経験 フルリモート環境での自走経験 ユーザーの要望や業務課題を整理し、機能改善につなげた経験

Saas

サービスの利用者増加に伴い、カスタマーサポートにはシステムの仕様や挙動に関する問い合わせが日々寄せられています。 現在、CSからの問い合わせに対して、ログや既存ソースコードを確認し、技術的な原因や仕様を調査・回答できる開発リソースが不足しています。 既存の開発メンバーへの問い合わせ対応の集中を防ぎ、CSへの回答速度とプロダクト開発の生産性を維持するためアプリケーションの保守・運用を主担当として経験してきたエンジニアを増員します。

バックエンド：PHP、Laravel フロントエンド：Vue.js（Vue 2、Vue 3）、jQuery データベース：MySQL、SQL インフラ：AWS コミュニケーション：Chatwork、Zoom

140時間〜180時間

2026/09

約10名

平日日中帯

140〜180時間程度

フルリモート

フルリモート

1回

オンライン

なし

なし

2026/07/22 19:45:30