【業務設計】通信系法人向けサービス設計支援案件・求人

業務委託

東京都品川駅

~ 550,000円/月額

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案件詳細: 通信系法人向けサービスにおける業務設計支援。業務フローやWBSの作成を含む、実務に即した業務設計・プロセス設計・調整業務を担当。ドキュメント作成や関係者との調整、進行管理、ファシリテーションを担う。システム設計ではなく業務側の視点で業務プロセスを整理し、ドキュメント化・推進を行う。
開発言語: C++AI
必須スキル・経験: サービスの申込から運用・解約までの業務フロー（ワークフロー）を設計・構築した経験ゼロベースまたはゼロに近い状態から業務フローを作った経験複数部署（社内外）へのヒアリングを起点に業務プロセスを落とし込んだ経験 WBS作成・スケジュール管理・課題管理の実務経験
尚可スキル・経験: 通信キャリア業界での業務経験プロジェクトマネジメントまたはコンサルティングの実務経験インターネット回線の卸系サービス（ISP、FVNO等）に関する知識
職種・ポジション: システムエンジニア(SE)プロジェクトマネージャー(PM)ITコンサルタント AI PMO
業界: 通信
募集背景: 新システムや機能の立ち上げ経験（0→1の対応）があるとより可部署横断、顧客折衝などが多く含まれるので面談でコミュ力アピールできる方歓迎
精算基準時間: 160時間
参画時期: 2026/07
出社頻度: 週3日出社
面談回数: 2回
案件公開日時: 2026/06/25 09:10:47

おすすめポイント

通信業界では、サービス提供の効率化や顧客満足度向上のため、業務プロセスの最適化が常に求められています。本案件は、申込から解約までのエンドツーエンドの業務フローを設計・構築することで、サービス全体の品質向上に貢献できる重要なポジションです。ゼロベースからの業務設計や関係部署との調整を通じて、通信サービス提供基盤の強化に携わる貴重な経験が得られるでしょう。

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