【Salesforce/Service Cloud】運用保守・PL案件

業務委託

東京都浜松町駅

~ 600,000円/月額※平均単価を表示実際はスキルによります

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案件詳細: Salesforce運用保守チームのリーダー業務。 4名ほどのメンバーマネジメントを担当し、問い合わせ一時受付、要件定義、タスク切り分け、WBS/チケット管理、作業指示、進捗・品質管理などをマルチに行う。
開発言語: ServiceNow Salesforce
必須スキル・経験: システム開発の上流経験（5年以上） 10名ほどのチームでのPL（プロジェクトリーダー）実務経験 Service Cloudについての知見・仕様理解（※調べながらキャッチアップできれば未経験可）問い合わせ一時受付、要件定義、対応方針策定の経験タスク切り分け、WBSやチケットの作成・管理経験メンバーへの作業指示およびレビュー経験進捗管理、品質管理の経験 PMへの相談材料整理など、リーダー業務に付随するスキル
尚可スキル・経験: Service Cloudについての知見・仕様理解（※調べながらキャッチアップできれば未経験可）
職種・ポジション: システムエンジニア(SE)
業界: Sler・業務系
募集背景: 1名
開発環境: Salesforce (Service Cloud)
精算基準時間: 160時間
参画時期: 2026/08
チーム規模: チームメンバー4名ほど（全体で10名規模のPL経験を想定）
勤務時間: 09:00～18:00
出社頻度: 出社リモート併用
面談回数: 2回
商談方法: オンライン
PC貸与: あり
案件公開日時: 2026/06/24 09:55:29

おすすめポイント

システム開発における運用保守は、サービスの安定稼働と継続的な改善に不可欠な役割を担います。本案件では、リーダーとしてチームを牽引し、顧客からの問い合わせ対応から要件定義、進捗管理まで幅広く担当することで、プロジェクト全体の品質向上に貢献できます。 Salesforce Service Cloudの専門知識を深め、大規模チームのマネジメント経験を積むことができる貴重な機会です。

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