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【未経験可】カスタマーサポート案件

業務委託

東京都天王洲アイル駅

~ 230,000円/月額

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人気案件は申し込みが集中いたしますため、お早めに募集状況をお聞きください。
具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: 国内企業向けセキュリティソフトのカスタマーセンターにて、Webフォームから寄せられる問い合わせへの1次受付対応（専用ツール使用）を担当いただきます。また、特定企業に対する定期的なセキュリティアラートの確認、およびアラート発生時のエスカレーション対応も含まれます。24時間365日のシフト制業務です。
開発言語: AI
必須スキル・経験: お客様との円滑なコミュニケーション（会話）が可能な方業務を真面目かつ、積極的にできる方
職種・ポジション: システムエンジニア(SE)
業界: WEBサービス
募集背景: 募集人数：6月 1名/7月 2名
精算基準時間: 130時間〜170時間
参画時期: 2026/06
勤務時間: 08:00～20:30（休憩2.5時間）3勤3休または 20:00～08:30（休憩2.5時間）3勤3休
出社頻度: 常駐
面談回数: 2回
商談方法: オンライン
PC貸与: あり
案件公開日時: 2026/05/25 13:45:30

おすすめポイント

セキュリティソフトのカスタマーサポートは、顧客の安全を守る上で不可欠な役割を担っています。本案件では、一次受付対応を通じて、顧客からの問い合わせに迅速かつ丁寧に対応することで、サービスへの信頼性を高めることに貢献できます。未経験からでも挑戦可能であり、お客様とのコミュニケーション能力を活かせる貴重な機会となるでしょう。

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