- 案件詳細
企業向け運用支援サービスのSEとして、担当顧客の相談窓口、定期報告、エスカレーション対応やハンドリングを行っていただきます。 (サービス品質の維持管理、お客様の業種・業務理解を含む) エンドユーザ様の情シス部門に近い動きもするため、下記業務も発生します。 ・ユーザアカウント作成や変更等のユーザサポート業務を行う運用メンバの管理支援業務 ・Sharepointのサイト作成・変更作業 ・エンドユーザ様向けドキュメント作成(英語)
- 必須要件
・インフラプロジェクトのリーダー経験 ・エンドユーザの情報システム部門との業務経験、あるいは部門内での業務経験 ・運用監視経験 ・能動的な取り組み、コミュニケーション、アウトプットができる方
- 尚可要件
・英語でのドキュメント作成、英会話
- 精算基準時間
140時間 ~ 180時間
- 参画時期
2024/10
- 勤務時間
9:00~18:00 ※フレックス勤務
- 出社頻度
フルリモート
- 面談回数
1回
- 商談方法
オンライン
- 外国籍可否
外国籍NG
- PC貸与
未設定
- 服装規定
未設定
- 最終更新日時
2024/12/09 10:00:00
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