【Java/Python】パッケージソフトウェア製品サポート案件・求人

業務委託

東京都市ヶ谷駅

~ 500,000円/月額

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具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: Progress Cortion, Datarobot, Dataikuといったソフトウェアの製品サポート業務。ユーザーからの問い合わせ対応、調査、回答、開発元への問い合わせ対応。新規バージョンリリース時の動作確認、非互換確認、資料更新。製品を順次習得し、対応可能な製品の幅を広げていく。
開発言語: Java Python 生成AI AI
必須スキル・経験: ユーザーサポート経験(BtoB) JavaもしくはPythonを用いたプログラム開発経験
尚可スキル・経験: Progress Cortion, Datarobot, Dataikuいずれかの利用経験
職種・ポジション: フロントエンドエンジニアサーバーサイドエンジニアアプリケーションエンジニアインフラエンジニアシステムエンジニア(SE)クラウドエンジニアフルスタックエンジニアモバイルアプリエンジニア上流SE
業界: Saas
募集背景: 1名募集しております。
開発環境: サポート対応時の開発元への問合せは英文で行います。翻訳ツール、生成AIを使った対応が可能です。
精算基準時間: 140時間〜200時間
参画時期: 2026/05
チーム規模: 1名
勤務時間: 9:00～17:30
現場の雰囲気: 市ヶ谷駅およびリモート（週2日程度）
出社頻度: 週2日出社
面談回数: 1回
商談方法: オンライン
PC貸与: あり
案件公開日時: 2026/04/30 18:10:46

おすすめポイント

BtoB向けのパッケージソフトウェアは、ビジネスプロセスを効率化し、データに基づいた意思決定を支援する上で不可欠なツールです。本案件は、これらの重要なソフトウェアの安定稼働を支えるサポート業務を通じて、顧客のビジネス成長に貢献できる機会を提供します。ユーザーからの問い合わせに的確に対応し、開発元との連携を図ることで、専門スキルを活かしながらITインフラの信頼性向上に貢献できるでしょう。

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