業務委託
東京都 市ヶ谷駅
~ 500,000円/月額
Progress Cortion, Datarobot, Dataikuといったソフトウェアの製品サポート業務。 ユーザーからの問い合わせ対応、調査、回答、開発元への問い合わせ対応。 新規バージョンリリース時の動作確認、非互換確認、資料更新。 製品を順次習得し、対応可能な製品の幅を広げていく。
ユーザーサポート経験(BtoB) JavaもしくはPythonを用いたプログラム開発経験
Progress Cortion, Datarobot, Dataikuいずれかの利用経験
Saas
1名募集しております。
サポート対応時の開発元への問合せは英文で行います。 翻訳ツール、生成AIを使った対応が可能です。
140時間〜200時間
2026/05
1名
9:00~17:30
市ヶ谷駅およびリモート(週2日程度)
週2日出社
1回
オンライン
あり
2026/04/30 18:10:46
BtoB向けのパッケージソフトウェアは、ビジネスプロセスを効率化し、データに基づいた意思決定を支援する上で不可欠なツールです。 本案件は、これらの重要なソフトウェアの安定稼働を支えるサポート業務を通じて、顧客のビジネス成長に貢献できる機会を提供します。 ユーザーからの問い合わせに的確に対応し、開発元との連携を図ることで、専門スキルを活かしながらITインフラの信頼性向上に貢献できるでしょう。

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