【AI/GenesysCloud】コールセンターシステム構築案件・求人

業務委託

東京都池袋駅

320,000 ~ 420,000円/月額

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具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: AIを活用したコールセンター向けシステムの管理・支援システム構築案件です。 GenesysCloudを用いたコールフロー設定、運用、問い合わせ対応、環境整備などをご担当いただきます。業務内容: ・AIを活用したコールセンターシステムの管理・支援システムの構築・GenesysCloudのコールフロー設定・運用対応・問い合わせ対応・環境整備・既存設定の追加、変更、修正対応
開発言語: AWS AI
必須スキル・経験: GenesysCloudのフロー追加、変更、修正を一人称で対応できる方
尚可スキル・経験: コールセンターインフラのご経験コールセンターSVのご経験レスポンスが早く、納期を守れる方
職種・ポジション: システムエンジニア(SE)
業界: WEBサービス
募集背景: AIを活用したコールセンターシステム管理・支援システム構築案件です。
精算基準時間: 140時間〜180時間
参画時期: 2026/06
チーム規模: 1名
出社頻度: 出社リモート併用
面談回数: 1回
商談方法: オンライン
PC貸与: あり
案件公開日時: 2026/04/30 11:00:34

おすすめポイント

コールセンター業務の効率化と顧客満足度向上は、多くの業界で共通の課題となっています。本案件は、AI技術を活用したシステム構築を通じて、これらの課題解決に直接貢献できる機会を提供します。 GenesysCloudの専門知識を活かし、先進的なコールセンター基盤の構築に携わることで、自身のスキルアップとキャリアの発展に繋がるでしょう。

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